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Vielen Dank für Ihren Besuch und Einkauf bei BJJ Essential. Im Folgenden finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die unsere Versandrichtlinien darstellen.

1. Bearbeitungszeit der Sendung

Alle Bestellungen werden innerhalb von 8-12 Werktagen bearbeitet.

• Bestellungen werden nicht an Wochenenden oder Feiertagen versandt oder geliefert.
• Wenn wir ein hohes Bestellvolumen haben (z. B. während eines saisonalen Verkaufs), können sich die Lieferungen um einige Tage verzögern. Bitte planen Sie zusätzliche Transitzeiten für die Lieferung ein. Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung beim Versand Ihrer Bestellung kommen, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

2. Versandkosten & Lieferzeiten

Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden an der Kasse berechnet und angezeigt.

• Versandart: Standardversand
  Voraussichtliche Lieferzeit: 8 - 12 Werktage
  Versandkosten: [Betrag z.B. 0,00 $ / Kostenlos]
• Versandart: Expressversand
  Voraussichtliche Lieferzeit: 5 - 8 Werktage
  Versandkosten: [Betrag z.B. 70,00 $]

Lieferverzögerungen können gelegentlich aufgrund externer Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (z. B. Wetter oder Störungen des Kurierdienstes), auftreten.

3. Versandbestätigung & Sendungsverfolgung

Sie erhalten eine Versandbestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, die Ihre Sendungsverfolgungsnummer(n) enthält. Die Sendungsverfolgungsnummer wird innerhalb von 24 Stunden aktiv sein. Sie können Ihr Paket direkt über unsere Website oder das Portal des Spediteurs verfolgen.

4. Zoll, Gebühren und Steuern

BJJ Essential ist nicht verantwortlich für Zoll und Steuern, die auf Ihre Bestellung erhoben werden. Alle Gebühren, die während oder nach dem Versand anfallen, liegen in der Verantwortung des Kunden (Zölle, Steuern usw.).

5. Schäden

BJJ Essential haftet nicht für Produkte, die während des Versands beschädigt werden oder verloren gehen. Die Kundenzufriedenheit hat jedoch oberste Priorität.

• Wenn Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten haben, kontaktieren Sie bitte den Versanddienstleister, um einen Anspruch geltend zu machen.
• Bitte bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien und beschädigten Waren auf, bevor Sie einen Anspruch geltend machen, und benachrichtigen Sie uns unter support@bjjessential.com, damit wir Ihnen helfen können.

6. Richtlinie für falsche Adressen

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse an der Kasse korrekt ist. Wir sind nicht verantwortlich für Bestellungen, die an eine vom Kunden angegebene falsche Adresse geliefert werden. Wenn ein Paket aufgrund einer falschen Adresse an uns zurückgesandt wird, ist der Kunde für die zusätzlichen Versandkosten für den erneuten Versand des Pakets verantwortlich.